В случае если вы считаете, что поставщик финансовой услуги, имеющий лицензию или состоящий в реестре Банка России, нарушает законодательство в части соблюдения прав потребителей финансовых услуг и инвесторов, жаловаться можно и нужно в Банк России через интернет-приёмную на сайте http://gotourl.ru/15944. В случае если вы пострадали от действий организации, не имеющей лицензии, вам нужно обращаться в полицию.