1. Ответ на первый вопрос представлен на странице 77:

Информация — ресурс нематериальный, а значит, требует особых способов добычи (получения), обогащения (обработки), хранения, транспортировки (передачи) и потребления.

Получение и хранение информации (в базах данных и др.) составляет основу информационных ресурсов. Важно, чтобы ресурсы были массово доступны. Для эффективной обработки и передачи информации необходимы современные технологии и мощные телекоммуникации («связь на расстоянии» от латинского слова communicatio делать общим, связывать и греческого tele вдаль, далеко).

Стремительное расширение информационных возможностей одновременно влечёт за собой необходимость проверки её достоверности и обеспечения информационной безопасности. Поэтому постоянно совершенствуются средства защиты персональных данных, государственной и коммерческой тайны. Разрабатываются, а главное, обновляются антивирусные программы. Ведь некоторые компьютерные вирусы в состоянии сильно навредить экономике страны и даже вызвать угрозу техногенных катастроф.

Большое значение имеют также качество и структура информационных продуктов и услуг, производимых в стране.

2. Ответ на второй вопрос представлен на странице 77 в бежевой рамке:

Информационная инфраструктура включает информационные ресурсы, технологии и системы связи, обеспечивает доступ к получению информации.